3年前油底壳磕了一下，3年后发动机出现故障，会是油底壳引起的吗，厂家没检测就凭一张油底壳的图片说是它引起的，拒绝保修，这样是否合理？我该怎样处理怎样维权？
您好！这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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