董砚超专家好，我14年买的车，天窗几乎没用过。天窗周边钣金由里至外生锈，生产厂家生产的原因，4S店在18年给修了一次，未修好，前两天看了一下，又生锈了，找4s店寻问说，已无法修复了，只能给割掉整个大顶，请问专家，这种情况给割掉大顶，合理吗？厂家还会负责维修吗？花九万多买辆车，开个三年两年的天窗漏雨，生产厂家不是坑人吗？
您好！如果天窗边框生锈严重的话，只能切割更换，如果生锈不是很严重，只需要除锈并做好防锈即可。天窗漏水不一定是质量问题，如果因保养不当，天窗排水管堵塞导致的漏水，厂家可能不予保修。
