比亚迪宋Pro转向无助力是什么原因？

20年6/12，提比亚迪宋Pro，目前行驶公里11500，车辆转向系统回馈不正常，正常直线行驶没问题，弯道行驶过程中方向盘手感明显是有力度的，但在回正的时候方向助力突然没有了，很虚并伴有轻微咔咔声。高速行驶特别明显。目前去厂家授权售后检查一次说方向没有问题。不知道有没有车友遇到同类问题。感谢解惑。