19年12月提车途安L,目前行驶16000公里。首保使用原厂美孚黑钻机油,二保使用原厂优选机油,两次保养机油均加到油尺上线,都在行驶4000公里后油位少到油尺下线,烧一升机油。4S称为正常消耗,说大众厂家标准为每千公里0.5升。请问这种情况是否属于烧机油,该如何维权?
您好!发动机出现烧机油的现象,可能是发动机活塞环异常磨损、气门油封密封不严、废气再循环系统故障等原因导致的,这种情况一般都是以维修为主,如果您认为标准不合理可以去车质网投诉。
维修保养