博越在北方冬季车辆打不着火什么原因？

博越智尚16款，冬季打火启动困难，导致冬季无法使用，不敢使用，导致每年冬天都需要4S店救援数次，已经4年了，在4S店全车检查多次，也没找到原因，严重怀疑有设计缺陷，车友会有大批车主有相同问题，跟厂家投诉举报多年，至今没有答复。