陈稳大叔您好！我刚刚定的车回来了，前天4S店销售人员叫我去验车，验车过程中发现车头龙门架上有两颗螺丝有明显拧过痕迹，和4S店销售人员反映说是正常的，最后要求他们在合同备注有龙门架有两颗螺丝拧过她们也不肯备注、最后僵持很久还是把首付款给了，请问我现在还能退车或者换车吗？
您好！正常情况螺丝是不会存在拧动痕迹的，建议您检查车辆其他位置有无更换或者维修现象。如该车确实存在异常（如曾被较为重大的维修过或其实为二手车等情况），则经销商恐涉及欺诈，并需按消法规定承担法律责任；但您如计划进行维权，要求销售商退换车，最好尽快保全有效有力的证据，并在沟通诉讼中需承担较重的举证责任，如需证明车辆存在的异常情况，此一般都需要鉴定解决。最好的方式建议还是与销售商协商解决问题。
