20年凌渡出问题21年依然不给解决怎么办？

购买的上汽大众汽车有限公司凌渡汽车2020年出现质量问题，车辆存在生命安全隐患，多次向厂家反映被上汽大众汽车有限公司400电话拉黑，至今2021年依然不给解决问题。投诉到市场监督管理局，厂家给市场监督管理局回复是问题解决了，实际上至今依然没有解决任何问题。对商场监督局隐瞒事实，对消费者欺瞒，一直推脱不解决问题，汽车行业、消费者维权难，车企店大欺客，投诉后厂家依然不当回事。保质期内的上汽大众凌渡一.车辆信息：1.车辆信息：上汽大众汽车有限公司生产、上汽凌渡轿车.购车日期：2018年5月18日、二.车辆故障1.故障：a.安全带锁不上、安全带锁上一用力就脱离锁口，安全带失灵，存在重大生命安全隐患。b.变速箱1-2-3挡顿挫严重，有安全隐患。 c.引擎盖液压杆失灵存在安全隐患。d、车内异响严重。高速底盘抖动严重，存在严重生命安全隐患。 2.厂家及4S店：厂家4S店来回推诿，踢皮球、服务态度恶劣：多次拨打厂家400电话沟通，至今不给解决，反而拉黑客户电话。