20年凌渡出问题21年依然不给解决怎么办？

保质期内的上汽大众凌渡 一.车辆信息： 1.车辆信息：上汽大众汽车有限公司生产、上汽凌渡轿车.购车日期：2018年5月18日、 二.车辆故障 1.故障： a.安全带锁不上、安全带锁上一用力就脱离锁口，安全带失灵，存在重大生命安全隐患。 b.变速箱1-2-3挡顿挫严重，有安全隐患。 c.引擎盖液压杆失灵存在安全隐患。 d、车内异响严重。高速底盘抖动严重，存在严重生命安全隐患。 2.厂家及4S店：厂家4S店来回推诿，踢皮球、服务态度恶劣：多次拨打厂家400电话沟通，至今不给解决，反而拉黑客户电话。