我18年8月购买丰田卡罗拉,前几天即12月10日下载一汽丰田APP在绑定车架号时,发现不是本人姓名及电话号码,请问这个是所于二次车(二手车)吗?谢谢!
您好!您的车辆的情况,不排除4S店二次销售车辆的可能,建议您与厂家或4S店进行协商,如果协商不成,您可以在车质网上进行反馈。