aaaaasssss车质网您好:我是奔驰GLK300,在一个洗车店(非4S店)进行机油保养,本应将机油放干净,但因工作人员操作失误,将差速器油放干净了(两个口离着很近),导致我现在需要更换差速器才能正常行驶,4S店表示更换需要花费2万元。与洗车店进行沟通,对方拒不承认,说我没法证明是他们放的差速器油,说是我们自己弄坏的,请问我该怎么维权?万分感谢!
您好!您的车辆的情况,建议您设法找到能够证明维修厂操作失误导致差速器损坏的证据,如监控或店内人员等,再与维修厂协商,如果协商不成,您可以让当地工商局介入处理。
