刘易斯柯达我买了一台大众朗逸plus时间一个多月行驶了1500多公里回家去上牌回来听到有异响,然后我去找4S店,4S店给我扯皮,就是说给我两个选择,一是质量问题免费修,二是非质量问题要问我收工时费,变相的问我收钱,最后我没同意,和他们吵一架,然后到现在也没解决,我在反问我一个新车刚买一个多月,首保还没做,有异响肯定你们解决啊,给我扯皮质量和非质量问题。
您好!在进行检修情况下无法确定异响来源,从而无法判断是否属于质量问题导致的。这种情况下4S店是无法给出异响来源准确的解释。非产品质量问题4S店肯定会收费处理。
