2017年那一批车,厂家召回给免费更换三通的,可是我们并没有接到4S店这样的通知,我们也是通过网络才知道有这样的一个召回,我们才去的4S店,售后才说是有这回事的。我们的车也只是一些短途,并没有因为我们自己的原因而导致高温过,出现这种问题应该怎么处理?
您好!您的车辆的情况,建议您先与厂家或4S店进行协商,如协商不成,建议您在车质网上进行反馈。