捷达变速箱降挡时顿挫是正常现象吗？

您好！该故障可能是变速箱液力变矩器故障、变速箱内部摩擦片故障、蓄压器故障、变速箱油过脏等原因引起的，因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。