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开瑞优优ev故障频发应该如何处理与维权?

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18年8月分期付款买的开瑞优优ev,到现在跑了8万多公里,期间换过两次水泵,一次真空泵。一次差速器,一次转向机,过6万公里后要求自费了,然后换过一次井字架,现在又高温报警,怀疑又是水泵。然后售后说上次水泵到现在超出质保(半年或2万公里),这个厂家应该给个说法不?不能老这样换水泵啊

2020-06-09 10:16

您好!一般情况下,质保期内更换的零件是随着整车质保的,整车质保期过了,质保期内更换的零件在质保期外不再享受质保服务,您的车辆的情况,建议您与当地的4S店进行协商。如果您对结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2020-06-09 10:38
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