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变速箱异响售后未解决如何维权?

李15125807965

车辆出现变速箱咔咔咔的异响,前桥过沟坎和减速带时震撼强烈,抖振2-3次且伴有严重异响,小坡度往后溜车,起步不平顺,轻点油门踏板起步时有一推一推的感觉并有急加速的现象,以上问题反应投诉5次以上,得到回复是说正常的不存在有质量问题不给处理和修理,售后不履行三包该如何维权。

2020-06-04 01:22

您好!您的车辆的情况,可能是变速箱阀板故障、变速箱内部摩擦片故障、变速箱齿轮故障等原因导致的。如果该请通过售后未解决问题的话,建议可以通过车质网反馈您的问题,我们会将您的问题反馈到厂家,等待厂家处理。

2020-06-04 07:15
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