福特福克斯转向助力故障厂家能解决吗？

2020年5月29号下班路上速度15km/小时，突然方向盘变重，行车电脑提示助力转向故障，请检修。停车熄火半个小时后恢复正常。30号去4S店路上再次出现此故障，上电脑检测维修师傅说是通讯中断故障，有可能方向机坏（报价1万多），但不确定。后来打电话给福特售后，让找4s解决。这几天此故障间歇性出现，一般低速出现或者等红灯的时候静止状态就出现此故障。网上查询这不是福克斯个案，是通病。希望长安福克斯给我及其他车友一个完美的解释及解决方案。最好召回处理。