丰田锐志天窗松动异响是滑轨的问题吗？

08款丰田锐志，现在天窗有些松动，主要是用手在车内向上用力，天窗就能动，而且异响严重。紧了紧螺丝还是有些异响，请问一下各位大神是什么原因，是不是滑轨的问题？因为平时走好路也会有严重的异响非常烦人，还请各位大神解答，谢谢。