新车4000公里轴向晃动车轮有间隙和旷量,伴有金属碰撞的异响,4S店检测后回答是轴向窜动装配的正常间隙,说是声音来自右半轴。晃动减震弹簧时和轮胎一并松旷,相反晃动轮胎时减震也跟着松旷,为什么同款车没有这个间隙和旷量,行驶中未发现异常,请高手指点!
您好!这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。