厂家提供终身保养活动未兑现怎么办？

我是国家公立医院的医生，一汽丰田公众号发布消息说医生在三月一日至12月31日可以凭相关证件办理终身免费保养，我们去年12月份交了五千定金订车，昨天（3月15日）去问，开始说得去过武汉得，我们给他看了一下活动，他又说我们订车就算买车了，是3月1日之前的，不算，然后我说我不买了，给我退钱，他就说这只是个噱头，根本没有这个活动，然后我又咨询别的4s店，确实有这个活动，我现在该怎么办。