购买新车漆面脱落应该如何解决？

我想问一下，刚提的新车，车外观很多小麻点，洗不掉，买车的说要打蜡后才能去掉，昨天打蜡了还是没去掉，说再帮我们打蜡去掉了，我们去的时候发现车门哪里掉漆了，现在卖车的不承认说是我们验车的时候都没有的。这种情况改怎么办啊，现在都愁死了，新车才买了3天就出现这种的情况。