17款奥德赛至尊版,首保发动机漏油,30000公里变速箱漏油,维修后质量无法保障,要求更换发动机变速箱总成,厂家对客户投诉置之不理,下一步该怎么办?
您好!一般情况下,车辆保修还是优先更换配件维修,如果说不能解决或变速箱总成没有维修价值才有可能给您更换总成。建议您与4S店进行协商。