北汽EX3冬天低温充不满电是怎么回事?

2019年10月份购买的北汽EX3,开始两次充电都能到501公里。后来气温降低,晚上大概零下3-5度,充满电显示续航只有450kg左右。请问这是什么原因?正常吗?

2019-12-01 23:51 tfqqiang
专家答复:

您好!建议检查动力电池是否故障,存在衰退现象。这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

维修保养

2019-12-02 07:45
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