新车提车不到10个月，电瓶故障，去4S店检测，是电瓶问题，问我保修到哪天，我说还有一两个月，不给我更换电瓶，说只能给我充电，保修期内，车电瓶出现故障为什么不可以要求更换电瓶？我说我新车，电瓶都是新的不是吗？售后及厂家给予回复，国家没有明文规定新车要给我安新电瓶的要求，难道我这是二手电瓶吗？
您好！很多4S店在临近质保期时都不会主动更换易损件，如果充电无法解决电瓶问题，建议要求4S店更换电瓶，或者通过工商部门介入。
小于先生
