我车子2017年3月买的，全程都是4S店保养，机器之前异响4S店说是散热风机轴承的问题，不影响开，可以有时间进店索赔，结果是涡轮增压的问题，已经非常严重，像拖拉机的音，索赔过程中厂家说公里表倒走了，说换仪盘表什么，结果是4S店工作失误的问题，厂家又说是轻微外力撞击，我的车换过一次车门，其他的都没动过，他们4S店也是认可的，没有撞击过，4S也非常清楚，一直卡在这，不知道为什么，我应该怎么维权，谢谢。
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