本田雅阁主驾驶侧漏风是什么原因？

老师，您好，我14年购买的广本九代雅阁2.4L，2014款，用车第3年冬天跑高速时发现，主副驾驶室人员外侧腿发冷很明显（夏天天气热，感觉不出来），当时开暖风，内循环模式，直至现今。车内是干净的，排除了密封不严。有说是内外循环电机摇臂松脱或没安好，经检查无此情况存在。4S店人员说他们没遇到过此现象，将我们推走了事。请帮会诊下此情况。谢谢谢谢！致礼！