凌渡变速箱倒挡失效无法加速为什么？

凌渡2015款330T变速箱开了4年6万公里，直接在高速上跳出来变速箱问题，油门踩下去没有动力，然后变速箱挂R挡不能倒车。有和我一样发生过问题的人吗？我咨询过很多修理厂，都说车辆本身存在质量问题。