购买一年的奔腾x40,行驶一万多公里。才发现了发动机有砂眼导致了冷却液泄漏。向这样的情况能不能向厂家申请更换发动机总成?
您好!这种情况可以与经销商来进行协商,但是如果发动机存在砂眼最起码也要更换缸体,砂眼是无法修补的。这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。