2018年9月提上汽大众途昂，开到今年六月份一万公里发现轮胎有裂痕。找大众售后大众售后给联系了马牌轮胎的厂家，厂家回复是外力作用不给售后，请问各位有没有遇到这种情况的？
您好！轮胎开裂可能与自身产品质量或使用环境有关，您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
看不懂情况
