下雨后车内积水是什么原因如何维权？

我于2018年11月份购置一台长安马自达，前几天下雨，车在小区停放，待雨停了，准备开车发现车内进了很多水，投诉厂家售后，得到的回答是车内进水是正常的，我当时被气晕。