2019年初本人发现车辆的四个轮毂均出现氧化，硬斑，轮毂漆面脱落的现象，之后厂家通过回复说是因为洗车造成的，我就纳闷了。怎么洗个车还能把轮毂表面洗脱皮了呢？还打蜡？我连磕碰剐蹭都没有！4S店还不给赔，本来想着不给赔就算了也不影响使用，结果4S店说是洗车造成的？那就必须给我个说法！车质网上投诉这个问题的小两百个车主，难道都是洗车造成的吗？
尽虚空
您好！轮毂一般来说属于易损件，索赔界定也不叫模糊。您的车辆的情况，建议您可以事先凭着三包凭证与售后协商，如果协商不成，建议您在车质网上进行反馈，我们会将您的车辆的情况反馈给厂家，交由厂家处理。
