奇瑞艾瑞泽GX变速箱顿挫怎么办？

低速行驶顿挫感很强，尤其是等红绿灯时候，个人喜爱轻踩刹车，总感觉刹车不灵，不是刹车的问题，是变速箱逻辑的问题，总有一种向前冲的韧劲，在那个状态下变速箱还有点异响，不知道这样描述是否正确，但给我的感觉就是这样。之前4S店有联系我去检测，去了也不能解决，说是这个车型的通病。