我是2012款新福克斯2.0旗舰款,现行使4.9万公里,昨天正常停进车库,今天也出现挂倒挡无反应,开始时D挡也没反应,后几次启动感觉变速箱有异响,都没从车库中倒出来,故障灯显示发动机图形,下午用保保险公司的救援车运到4S店。问是质量问题吗,时间过保了,我能否进行投诉。
您好!根据您的描述如果超过质保期想要免费解决还是比较困难的,具体可以跟4S店或者厂家协商。