北京现代名图导航按键开裂脱落怎么办？

我怀疑北京现代17款名图原车导航跟4s店索赔刚换的导航不是一个厂生产的，4s店说是一个厂的。我更换后的这个导航用没有一年导航两边按键开裂和边框开裂，有的地方都已经小块小块的脱落了。