购车才6个月，车门锁就坏了，换锁说要收快递费，这种情况应该如何处理？
您好！一般情况下，车辆的配件快递费是不需要车主支付的，您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
江铃
