14年3月份购买的13款翼博,车买了不到半年就出现变速箱顿挫,现在车用了第五年,车子怠速抖动的厉害,现在也不知道到底该找哪个部门处理这个事情。
您好!变速箱顿挫可能与离合器材质不平整有关,发动机怠速抖动主要考虑发动机支架旷量是否过大。因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。