当时在网上厂家叫我撤回投诉给我处理，4S店以撤诉晚了说他们被厂被罚款了，现在不作处理，自己买单，我有当时电话录音，现在又开裂一个，继续投诉管用吗？
您好！这种情可以先与经销商或厂家进行协商，如果协商不成可以继续在车质网投诉。
政念李
