福克斯冷凝器被外物损伤属于质保吗？

15款福克斯空调压缩机不制冷，经询问4s店得知是压缩机冷凝器坏了，属质保范围之内。但将车开至4s店，师傅检查后给的答复是冷凝管后面像散热片的部件坏了，是外来物体打击所致，不属保修范围内。故请教车质网大神帮答疑，谢谢。