14年6月购买13款途安自舒,使用过程中2次以上出现上坡无力车辆不走,出现羊叫声等情况,现大众4s店只能查询到2次索赔更换离合器配件,目前车辆已超质保期,车辆起步抖动,3挡踩刹车,降挡出现齿轮碰撞声,与4s店反馈该问题,得到回复不影响安全行驶,想咨询厂家该问题真的不影响正常行驶吗?
您好!您的这种情况肯定是不正常的,建议您去跟4S店协商,如果对结果不满意可以去车质网进行投诉。