别克英朗转向卡滞是什么原因造成的？

别克英朗2017款，行驶12000公里，在8000左右公里的时候，在高速上行驶往右轻打转向，发现转向卡滞，随后每次高速都发现类似的状况，有一次市区也出现一次，在去4S店2次没有查出来，现在市区低速行驶感觉方向盘变重了，是不是去4S店检测时升级了一下转向力度，才有这种感觉，还有卡滞现象还有怎么办。