北汽幻速涡轮增压器损坏怎么办？

刚刚三年的车子，里程刚刚超过，现在涡轮增压器烧机油，4S店说要3980，修车的都说没那么贵，打电话到厂家，厂家客服说配件不对外销售，这样发展对客户来说是一个很不好的口碑，一种感觉，厂家和4S店联合赚客户的钱，安装主页介绍的涡轮增压器名称的厂家，结果没有这个产品，需要配件连厂家都解决不了，真的不行。