你好，我买的是明锐二手车，19年2月份购进，第一次打开车门时发现有异味，以为是前车主放的时间长了，没当回事，但是觉得车已经4年了不应该出现这种情况。另外就是刹车异响的厉害。经上网了解发现很多15款车友说都有这种情况，网上也说厂家免费换刹车片和隔音棉（不知道自己说的对不对）。我想知道针对我这种情况，厂家是否负责更换？
您好！目前车质网收到很多类似问题的投诉，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
左尚雅2019216
