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天窗渗水售后维修收取工时费合理吗?

wanglaker123

在汽车使用中并无不良操作和事故,天窗渗水,保质期内维修没有完全修好,今年出保质期之后再次渗水,经检查认为是天窗骨架出问题,经过协商厂家答应免费更换天窗骨架,但需要本人承担工时费一千元。请问这样合理吗?是否该缴纳工时费?

2019-01-14 20:16

您好!通过您的描述不确定是否在质保期内,同时也不确定什么原因要收取您的工时费,如果进行的是质保维修的话,不应该收取工时费,具体细节建议你们自行协商,如果有什么疑问建议可以在工作日拨打车质网的投诉服务热线:400-12365-0,我们将竭诚为您服务。

2019-01-15 08:33
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