2018年5月30日购买的2016款雅阁九代半2.0舒适型【出厂时间是2018.5月】,正常定期维护保养,在12月23日发现变速箱机体漏油,去当地4S店检测后初步定为变数箱本身质量问题,4s店给我的解决方案是索赔变数箱总成,一次性解决问题。 之后一直等厂家给回复信息,到发帖时间为止一直未得到厂家回复。我想咨询下这种情况是否可以提出换车或者退车。还是只能等厂家给回复后跟换变速箱总成?
您好!您的这种情况不符合三包法退换车的标准,还是以维修为主,您可以咨询厂家查看4S店是否给您订购配件。