你好!18款雪铁龙手动C4世嘉,空挡怠速变速箱发出哒哒哒响声!左前轮声音比较明显!踩住离合声音消失!松掉离合又有同样的哒哒哒异响!问4s店居然说正常的!感觉就是敷衍,不想面对和解决问题!请问这情况作为消费者的我该咋办。
您好!一般情况如果是变速箱异响最主要的就是两个原因,1是变速箱齿轮打齿的声音,2是同步环所造成的,因为能够引起异响的因素有很多,如果通过售后未能解决问题的情况下,建议可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。