冷车启动时异响抖动售后未解决怎么办？

首保前4000公里无任何问题，首保后用4s店推荐嘉实磁护全合成机油后出现问题，冷车启动，等转速到800转D挡或者手动1挡会有异响，4s推荐同级别银狮全合成，换完未解决问题，冷车启动转速到800平稳 D挡踩刹车异响（夏天冬天都会），同时售后建议使用更高标号机油试一试，想知道具体什么情况。