别克君威变速箱脱挡等故障频发怎么办？

我的一辆别克君威车，在行驶至40码左右加速时有时候会脱挡发动机空转。有时候车子还会自动弹开门锁，助力转化向黄灯也会闪几下，然后又好了。这个是变速箱坏了吗？问题是故障灯不是常亮，或者在检修的时候不亮的话，4S店说是不能进质保的，这种说法合理吗？毕竟车子在行驶当中会出现这种情况，会引起安全隐患的。