大众途安还敢买吗?13款1.4TS舒适版,今年刹车突然失灵,差点酿成车毁人亡大祸。请问谁来为我们消费者负责?是找4S店还是途安中国总部?
您好!您的车可能是刹车片问题、刹车泵漏油等原因导致的,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。