大众速腾电瓶亏电应该怎么办如何处理？

刚买不到一年的大众速腾，电瓶亏电的厉害，原装电池4S店的人拿去检测说是电瓶没用，就换了一个，说是厂家赔的，可是拿回来的电池和原装的不一样，换上去的了后可以点火了！可是停了几天又没有电了，不知道怎么回事！给4S店的人打电话，说我没经常开，电瓶就会这样，说自己充下电，可是买的车他们也没给配充电器啊，现在该怎么处理。