福特蒙迪欧致胜凸轮轴损坏应该怎么办？

13年购车，但才跑了4万公里，因凸轮轴止锁器损坏，4S店给出结论是质量问题，现在根本都无法启动了，4S店怀疑因为正时齿不对导致，怀疑气门部位损坏，这部分谁来承担？一直在福特授权的4S店保养，18年1月更换了变速箱，在18年7月27号之前一个月左右，保养第三次后，4万公里出现了凸轮轴传感器零件断裂，与4S店协商不见面回复就是质量问题出保不予处理，与厂家沟通一直不给回复，车已经在4S店大半个月，也不主动协助我们并向厂家反馈，我就要一个说法，跑了4万出现问题，为什么让我们消费者承担。