新车一个月600公里，直行右跑，4S店说做四轮定位，之后跑偏问题有改善，但是出现方向助力变重，自动回向变迟缓，再联系客服说基本没问题，不给我解决！请问这情况我该怎么办？
您好！您说的这种情况可能是四轮定位失准或转向机故障引起的，因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，如果4S店无法解决的话，建议您在车质网进行投诉，我们帮您通知厂家，等待厂家解决。
Anankj1984
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